Мой муж любит повторять, что эксперт - тот, кто совершил много ошибок. Имя в виду, конечно, ошибки, сопутствующие усилию в одном направлении. Хаотичные ошибки - другая история. :) Чисто по-человечески, при таком раскладе не научиться сочувствовать новичкам просто невозможно. А тут, мне кажется, эксперт перепутан с узким специалистом, не ориентирующимся в соседних областях.